1. Éditeur du site

Le site internet byvandis.com, ci-après dénommé « le Site », est édité par :

VANDIS
Société à responsabilité limitée à associé unique — SARL à associé unique - Au capital social de 10 000 euros

Siège social :
Zone d’Activité de la Peysse - ZAC de la Peysse  -  73000 Barberaz – France

Téléphone : 04 79 33 53 60
Adresse électronique : contact@byvandis.com

SIREN : 384 271 417
SIRET du siège social : 384 271 417 00030
Immatriculation : 384 271 417 RCS Chambéry
Numéro de TVA intracommunautaire : FR12 384 271 417

Nom commercial du site : ByVANDIS

2. Direction de la publication

La directrice de la publication est :

Mme Marie-Laure VANDERNOOT, en sa qualité de gérante et représentante légale de la société VANDIS.

3. Hébergement du site

Le Site est exploité au moyen de la plateforme Shopify.

Le service Shopify utilisé par l’éditeur du Site est fourni en Europe par :

Shopify International Limited
Société immatriculée en Irlande sous le numéro 560279
2nd Floor, Victoria Buildings
1-2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irlande

Site internet : shopify.com

Contact téléphonique du groupe Shopify : +1 613 241 2828

4. Nom de domaine

Le nom de domaine byvandis.com est enregistré et géré auprès de :

OVH SAS
Société par actions simplifiée au capital de 50 000 000 euros
2 rue Kellermann
59100 Roubaix – France
RCS Lille Métropole 424 761 419

OVHcloud intervient uniquement en qualité de bureau d’enregistrement et de gestionnaire du nom de domaine. Le Site et la boutique en ligne sont exploités au moyen de la plateforme Shopify.

5. Accès au Site

Le Site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs.

La société VANDIS se réserve toutefois la possibilité d’interrompre temporairement l’accès à tout ou partie du Site, notamment pour des opérations de maintenance, de mise à jour, de sécurité ou en cas de problème technique indépendant de sa volonté.

VANDIS ne pourra être tenue responsable d’une indisponibilité temporaire du Site résultant de ces opérations ou d’un événement extérieur.

6. Propriété intellectuelle

La structure générale du Site ainsi que les textes, photographies, illustrations, graphismes, logos, vidéos, pictogrammes, éléments visuels et autres contenus qui y sont présentés sont protégés par les dispositions françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Ces éléments sont la propriété de VANDIS ou sont utilisés avec l’autorisation de leurs titulaires respectifs.

Toute reproduction, représentation, adaptation, modification, publication ou exploitation, totale ou partielle, des contenus du Site, quel que soit le procédé utilisé, est interdite sans l’autorisation écrite préalable de VANDIS ou du titulaire des droits concerné.

Les marques, noms commerciaux, logos et signes distinctifs présentés sur le Site restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

7. Informations relatives aux produits

VANDIS s’efforce de présenter les produits proposés sur le Site de la manière la plus précise et la plus fidèle possible.

Les photographies, couleurs, illustrations, descriptions et représentations des produits sont communiquées à titre informatif. De légères différences peuvent exister, notamment en raison des réglages d’écran, de modifications apportées par les fabricants ou de changements de présentation des emballages.

Les informations et conseils publiés sur le Site ne remplacent pas un avis médical ou dermatologique. En cas de réaction, d’allergie, de pathologie connue ou de doute sur l’utilisation d’un produit, il appartient au consommateur de demander conseil à un professionnel de santé.

8. Liens hypertextes

Le Site peut contenir des liens renvoyant vers des sites internet ou des services proposés par des tiers.

VANDIS n’exerce aucun contrôle sur le contenu ou le fonctionnement de ces sites externes et ne peut être tenue responsable de leur disponibilité, de leur contenu, de leurs pratiques ou des dommages pouvant résulter de leur consultation.

La mise en place d’un lien hypertexte vers le Site est soumise à l’autorisation écrite préalable de VANDIS.

9. Données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation du Site, de la création d’un compte client, de la passation d’une commande, de l’inscription au programme de fidélité, de l’utilisation du diagnostic capillaire ou de l’inscription aux communications commerciales, VANDIS peut être amenée à collecter et traiter des données à caractère personnel.

La société VANDIS agit en qualité de responsable du traitement.

Les modalités de collecte, d’utilisation, de conservation et de protection des données personnelles sont détaillées dans la page Politique de confidentialité, accessible depuis le pied de page du Site.

Pour toute demande relative à ses données personnelles ou pour exercer ses droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation ou de portabilité, l’utilisateur peut contacter VANDIS à l’adresse suivante :      contact@byvandis.com

L’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés — CNIL.

10. Cookies

Le Site utilise des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve du consentement de l’utilisateur, des cookies destinés à mesurer l’audience, personnaliser l’expérience utilisateur ou proposer des contenus et communications adaptés.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies grâce au module de gestion des préférences proposé lors de sa première visite.

Il peut modifier ses choix à tout moment en utilisant le lien Gérer mes cookies, accessible depuis le pied de page du Site.

Des informations complémentaires sont disponibles dans la politique relative aux cookies ou dans la Politique de confidentialité du Site.

11. Conditions générales de vente

Les règles applicables aux commandes réalisées sur le Site, notamment les prix, moyens de paiement, modalités de livraison, droit de rétractation, garanties légales et traitement des réclamations, sont détaillées dans les Conditions générales de vente, accessibles depuis le pied de page du Site.

12. Médiation de la consommation

En cas de différend, le consommateur doit préalablement adresser une réclamation écrite au service client de VANDIS :

VANDIS – Service client ByVANDIS
Zone d’Activité de la Peysse - ZAC de la Peysse  -  73000 Barberaz – France

Adresse électronique : contact@byvandis.com

À défaut de résolution amiable, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont les coordonnées et les modalités de saisine sont indiquées dans les Conditions générales de vente du Site.

13. Droit applicable

Le Site et les présentes mentions légales sont soumis au droit français.

Sous réserve des dispositions légales impératives applicables aux consommateurs, tout différend relatif à l’utilisation du Site sera recherché en priorité par voie amiable.

14. Mise à jour

Les présentes mentions légales ont été mises à jour le 13 juin 2026.

VANDIS se réserve la possibilité de les modifier à tout moment afin de tenir compte d’une évolution législative, réglementaire, technique ou liée au fonctionnement du Site.